청정하남

하남이 함께 해결합니다

시민을 위한 고충·민원 상담 서비스

법률 문제부터 행정에 대한 고충, 지방세와 건축심의, 기업 운영의 어려움까지. 

어디에 문의해야 할지 몰라 막막했다면 하남시의 다양한 상담 창구를 이용해보자. 

시민의 일상 속 고민 해결을 돕는 5가지 상담 서비스를 한자리에 모았다.

법률 고민이 있다면 무료법률상담

일상에서 마주할 수 있는 법률문제를 전문가와 상담 할 수 있다. 

하남시민뿐 아니라 하남시 내 사업자도 이용할 수 있으며, 취약계층을 위한 법률홈닥터도 운영 중이다.

◎ 상담 내용: 민사·형사·노무·가사 등 법률문제 상담

◎ 이용 방법: 하남시청 홈페이지 ‘무료법률상담’ 검색 후 예약

◎ 상담 장소: 미사3동·감일동·덕풍3동·미사2동 행정복지센터

◎ 문의: 무료법률 상담실 031-790-6126

행정으로 불편을 겪었다면 시민고충처리위원회

하남시 또는 소속기관의 부당한 행정처분, 불합리한 행정제도 등으로 시민의 권리가 침해되거나 불편을 

겪은 경우 고충민원을 신청할 수 있다. 일반 시민으로 구성된 민원조사관이 제3자의 중립적 위치에서 

조사·판단하고 시정권고와 제도개선 등을 통해 해결을 돕는다.

◎ 상담 내용: 위법·부당하거나 소극적인 행정처분, 불합리한 행정제도 등에 따른 고충민원

◎ 이용 방법: 방문·전화·이메일·하남시 홈페이지 온라인 접수

◎ 상담 장소: 하남시청 본관 2층 협업사무실 ‘소통’

◎ 문의: 시민고충처리위원회 031-5182-1516(~1517)

납세자의 권리를 보호받고 싶다면 지방세납세자보호관

지방세로 어려움을 겪는 납세자가 권리보호와 세무상담 등 필요한 상담과 지원을 요청할 수 있는 민원 창구다. 

신고·납부부터 세무조사, 부과·징수에 이르기까지 지방세와 관련해 겪는 다양한 고충을 상담받을 수 있다.

◎ 상담 내용: 지방세 관련 고충 및 권리보호, 신고·납부기한 연장, 세무조사 연기, 처분 관련 상담 등

◎ 이용 방법: 온라인 상담예약 또는 방문·우편 상담예약

◎ 방문·우편: 하남시청 법무감사관 지방세납세자보호관

◎ 문의: 하남시 법무감사관 지방세납세자보호관 031-790-6071

기업 운영에 어려움이 있다면 기업SOS지원센터

기업 활동 중 겪는 각종 애로 사항을 접수할 수 있는 기업 지원 창구다. 온라인뿐 아니라 전화·

팩스·우편을 통한 오프라인 접수도 가능하다.

◎ 상담 내용: 기업 활동 중 발생하는 각종 애로사항 접수

◎ 지원 분야: 공장 설립, 주변인프라, 창업·벤처, 자금·융자 지원, 판로·수출, 기술·인증, 세무·회계, 인력·노무 등

◎ 이용 방법: 경기도 기업SOS넷 온라인 접수 또는 전화·팩스· 우편 접수

◎ 문의: 하남시기업SOS지원단 031-790-6058

건축 일정 지연이 걱정된다면 건축심의예약

건축 일정 지연을 예방할 수 있도록 원하는 날짜에 건축심의를 받을 수 있게 사전 예약하는 민원 창구다. 

예약은 유의사항을 확인한 뒤 신청하면 된다.

◎ 상담 내용: 건축 일정 지연 예방을 위한 건축심의 사전 예약

◎ 이용 방법: 원하는 심의 일정 확인 후 건별 사전 예약

◎ 심의 일정: 구조심의 1주차 화요일 / 건축심의 2주차 목요일 / 계획심의 3주차 화요일 / 통합심의 4주차 목요일

◎ 문의: 하남시 건축과 건축행정팀 031-790-5387

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