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하남시장애인복지관 소통, 경청, 공감으로 장애인 삶의 만족도를 높이다

2022-03-24

하남시장애인복지관 

소통, 경청, 공감으로 

장애인 삶의 만족도를 높이다

 

하남시장애인복지관은 관내 장애인들의 복지를 증진하는 중추적 

역할을 담당하고 있다. 소통과 섬김의 자세로 장애인들을 위해 

적극적으로 목소리를 내기도 하고, 때로는 묵묵히 그림자가 되기도 

한다. 장애인 복지 체계 구축을 넘어 삶의 든든한 ‘동반자’로 

동행하는 하남시장애인복지관을 찾았다.

 

글 김주희 사진 봉재석

 



 

장애인 자립생활 확산의 마중물

과거와 달리 장애인 복지 서비스 욕구가 다양해진 만큼 그와 관련된 업무 또한 세분화되었고, 더욱 높은 전문성을 필요로 하고 있다. 장애인복지관의 존재 이유가 바로 여기 있다. 2018년 개관한 하남시장애인복지관은 하남시 최초의 장애인복지관으로 장애인과 그 가족들을 위한 재활 및 정서 지원, 취업 지원 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 장애인의 자활·자립을 도모하는 폭넓은 역할을 수행하는 것. 초대 관장으로 임명된 이후 줄곧 장애인과 함께 하고 있는 민복기 관장은 지역 장애인들의 욕구 해소에 전력을 다하고 있다.

“하남시장애인복지관은 장애 유형과 생애 주기별에 따른 종합적인 서비스를 제공하고 하남 시민들의 장애인 인식 개선 활동을 이어갑니다. 지역사회에서 장애인들이 자립하는 것을 궁극적인 목표로 삼고 장애인 복지 프로그램 연구·보급, 직업 교육, 종사자 역량 강화 같은 핵심 역할을 수행합니다. 무엇보다 ‘소통’이 중요합니다. 장애인 당사자가 공감할 수 있도록 지역사회의 소통을 기반으로 휴먼 서비스를 실천하는 복지관을 지향합니다.”

하남시장애인복지관은 7개 팀으로 구성되어 있다. 복지관 전반적인 기획 업무와 운영 관리를 담당하는 기획운영지원팀, 여가에서부터 취미, 교육활동까지 다양한 프로그램을 제공하는 평생교육지원팀, 장애인과 가족들의 사회 참여를 도모하는 가족문화지원팀, 생애 주기별 맞춤형 재활 서비스와 자립을 지원하는 통합기능지원팀이 활동한다. 또한 장애인의 권리에 기반한 지역사회 중심의 맞춤형 복지를 실천하는 지역복지인권지원팀부터 직업 적응 훈련과 현장 중심 직업재활센터, 취업 지원, 직무 훈련, 카페를 담당하는 직업재활지원팀, 발달장애인에게 보호자를 대신해 낮 시간 동안 보호 서비스를 제공하는 주간보호센터까지 전문성 높은 인력을 기반으로 전인적 복지 서비스를 담당하고 있다. 

 

 

선도적 스마트 재활 서비스 도입

장애인의 신체기능을 최대화하고 이차적인 후유증을 예방하기 위해서는 치료·재활이 필수로 수행되어야 하는 터. 하남시장애인복지관은 재활 프로그램을 통해 장애인 삶의 질을 향상시키는 데 일조하고 있다. 개관 당시부터 꾸준히 치료·재활 서비스를 진행하고 있는데, 성인·소아 운동재활, 유아 수중재활, 작업재활, 감각통합활동, 심리운동, 언어활동, 인지활동, 음악활동, 미술활동, 발달재활 서비스 등의 프로그램을 운영해 이용자들이 맞춤형 치료를 받을 수 있도록 했다. 이 밖에도 다양한 장애인들의 욕구와 수요를 충족하고자 정부 지원 바우처 사업인 발달재활 서비스(언어·감각통합활동)도 추가로 증설했다. 

지난해에는 혁신적인 기술을 적용한 재활 시스템을 선보여 주목받기도 했다. 하남시 그리고 로봇재활기업과의 컨소시엄으로 한국로봇산업진흥원이 시행하는 ‘2021년 로봇활용사회적약자편익지원공모사업’에 선정되면서 하남시 최초로 로봇재활 시스템을 도입한 것이다. 뇌병변·지체장애인들은 스마트 로봇 시스템을 통해 재활 치료와 보행 치료를 받고 있다.

하남시장애인복지관은 중증장애인의 기본권을 지키기 위해 직접 ‘찾아가는’ 장애인활동지원사업도 진행 중이다. 장애인활동지원사가 수급자의 가정을 방문해 신체활동, 가사활동, 이동보조 등을 지원한다. 현재 199명의 이용인을 대상으로 179명의 장애인활동지원사가 활발하게 활동 중이다.

자립의 요람, 취업 접근성 강화

무엇보다 하남시장애인복지관은 장애인이 경제적인 자립을 통해 지역사회 구성원으로 성장하는 데 노력한다. 다양한 취업 지원 서비스를 제공하고 있는 것. 만 15세 이상 구직 희망 장애인을 대상으로 운영하고 있으며 구직 상담, 취업 전 교육, 취업 알선을 통해 장애인이 희망하는 사업체에 취업할 수 있도록 다각도로 지원한다. 취업 후에도 적응 지원을 통해 장기적인 고용 유지를 유도하기도 한다. 실제로 개관 후 많은 장애인이 LED조명 생산, 온라인 모니터링, 사무직, 바리스타 등 다양한 직무를 필요로 하는 업체에 취업하기도 했다. 사회통합 평생교육 프로그램 ‘청년대학’도 주목할 만하다. 성인 발달장애인의 생애 주기에 맞춰 배움의 기회를 제공하고, 

사회적 자립능력 향상을 위한 교육 프로그램을 제공한다. 청년대학은 성인 발달장애인을 대상으로 하는데, 기초문해, 건강관리, 문화예술, 사회기술 분야별 프로그램 및 직업체험, 지역사회 참여활동 등을 통해 사회적 자립 능력을 향상시키기 위해 힘쓰고 있다.

 

세상을 바꾸는 작은 변화를 꿈꾸다

하남시장애인복지관은 장애인과 비장애인이 어울려 사는 사회를 꿈꾼다. 장애인이 차별과 편견, 소외에서 벗어나고, ‘다름’을 ‘다양성’으로 인식하도록 다양한 방법을 모색한다. ‘장애인식개선사업’도 그중 하나다. 작은 생각의 변화가 결국 세상을 바꾼다는 신념을 품고 꾸준히 장애인식개선교육과 인식개선캠페인을 진행하고 있다. 유치원, 어린이집 및 초·중·고등학교를 대상으로는 장애이해교육과 장애공감체험 및 장애인스포츠체험을 진행한다. 또한 유관기관 및 기업체를 대상으로 장애 유형별 이해, 법과 제도, 직장 내 장애인식개선, 장애인차별금지법 등에 대한 교육을 진행하기도 한다. 지역사회주민을 대상으로는 장애공감체험프로그램을 운영하고 있다. 이 밖에도 복지 사각지대를 해소하고자 지원 사업도 적극적으로 수행 중이다. 관내 저소득 장애인 및 장애인 가정이 안정적으로 삶을 영위하도록 하기 위함이다. 

최근 몇 년 새 장애인들의 욕구 그리고 장애인 복지를 바라보는 시선과 자세도 많이 바뀐 만큼 피부에 와닿는 실질적인 사업이 필요한 시점이다. 민복기 관장은 책임감과 사명감을 바탕으로 하남시 장애인 복지 발전에 기여하겠다고 밝혔다. 

이 행보에는 소통, 공정, 혁신이라는 세 가지 키워드가 자리한다. 

“장애인들의 니즈를 섬세하게 파악하고, 이를 해소해줄 수 있는 프로그램을 개발해 고객 만족도를 지속적으로 높여갈 계획입니다. 또한 투명한 예산 집행과 공정한 운영으로 지역사회로부터 신뢰받는 선진 복지관으로 이끌고 싶습니다. 더불어 직원들을 위한 다양한 복리후생 사업을 개발해 오래 일하고 싶은 일터로 만들겠습니다.”

차이가 차별이 되지 않고 장애인과 비장애인이 더불어 살아가는 세상. 하남시장애인복지관에서 촉발된 에너지와 움직임이 빛을 발하길, 하남시에 장애인 복지의 건강한 생태계가 깊이 뿌리내리길 바란다. 

 

MINI INTERVIEW

 

"눈높이를 맞추고 경청하며 복지 체감도를 높이겠습니다!"

하남시장애인복지관 민복기 관장

 

하남시장애인복지관은 지금도 변화를 거듭하고 있습니다. 장애인들의 친근한 벗이 되기 위해 노력합니다. 누구든 언제나 쉽고 편리하게 이용하고 참여할 수 있도록 다양한 프로그램을 개발할 것입니다. 무엇보다 장애인들의 눈높이에 맞춰 작은 소리에도 귀 기울이고 더 나은 방향, 더 좋은 방법을 모색하겠습니다. 장애인들이 지역사회의 주체인 동시에 주인으로서 살아가는 데 앞장설 계획입니다. 하남 시민 여러분, 지속적인 관심과 응원으로 하남시장애인복지관을 지켜봐 주시길 바랍니다.

 

하남시장애인복지관 

주소: 경기도 하남시 미사강변남로 56 

문의: 031-794-2266

홈페이지www.hanamrehab.or.kr

 

 

2022년 4월호
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2022-03-24
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  • 최종수정일 2024.06.10.
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