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하남시장애인복지관 나누美카페
장애인 바리스타가 함께하다
‘같이’ 일하며
‘가치’를 만들어요!
하남시장애인복지관 1층에 자리한 ‘나누美카페’는
단순히 커피를 사고파는 매장이 아니다.
장애인들이 제2의 인생을 꽃피우는 일터의 역할을
충실히 수행 중이다. 장애인의 경제적 자립뿐만
아니라 사회활동 참여 기회를 확대하고 비로소
‘지역 공동체’라는 사회적 가치를 실현하는
나누美카페를 찾았다.
글 김주희 사진 봉재석
나누美카페
주소 경기도 하남시 미사강변남로 56 하남시장애인복지관 1층
영업시간 오전 9시~오후 6시
문의 031-760-9947
지속 가능한 일자리를 제공하다
장애인이 자립하기 위해서는 사회적으로 경제적 기반을 쌓을 수 있는 환경이 마련되어야 한다. 하지만 우리 사회는 여전히 장애인을 구인하지 않는 분위기가 만연하다. 장애인 채용을 기피하는 기업 문화로 인해 대다수 장애인들은 취업 시장에서 많은 제약과 어려움을 겪고 있다. 하남시장애인복지관은 높은 취업 문턱에 좌절하는 장애인들이 경제적 자립을 통해 떳떳하게 사회 구성원으로 살아가도록 다양한 복지 서비스와 방안을 모색하고 있다. 복지관 1층에 자리한 나누美카페도 그중 하나다. 장애인 바리스타를 고용함으로써 일자리를 제공하고 사회적 활동 참여를 유도하고 있다.
“나누美카페는 2018년 문을 연 이후, 장애인 바리스타를 고용하고 있습니다. 장애인들이 바리스타 자격증을 취득하는 경우가 많은데, 일반 카페에 취업하기 쉽지 않은 것이 사실입니다. 복지관 자체 카페 운영을 통해 장애인에게 일자리를 제공하고, 이들이 사회 구성원으로서 역량을 강화하는 토대를 마련합니다. 실제로 장애인 바리스타들이 이곳에서 업무 경험을 쌓고 다른 곳으로 이직하는 등 활동의 보폭을 넓히고 있어요.”
직업재활지원팀 김주성 복지사는 현재 나누美카페에는 3명의 장애인 바리스타가 일한다고 밝혔다. 이들은 커피를 만드는 업무 외에도 메뉴 개발, 매장 인테리어 등 다양한 업무에 참여하며 역량을 한껏 펼치는 중이다. 계절에 맞는 식재료를 활용한 메뉴를 개발하는가 하면, 시화나 그림 등 곳곳에 놓인 소품 하나하나에도 손길과 정성을 쏟는다. 매장을 찾은 고객과 소통하며 친밀감을 쌓는 일도 이들의 중요한 일과 중 하나다.
“바리스타들이 모두 주인 의식을 지니고 적극적으로 임해주고 있어요. 카페 운영의 취지나 목적에 공감하고 일부러 찾아오는 고객들도 많습니다. 지속적으로 일자리가 창출되기 위해서는 카페가 더욱 활성화되어야 합니다. 더 많은 장애인들이 바리스타로 활동할 수 있도록 하남 시민 여러분이 많이 방문해 주길 바랍니다.”
장애인을 위한 가장 좋은 복지 정책은 일자리를 제공해 스스로 자립할 수 있도록 돕는 것일 터. 취업의 문턱과 벽을 허문 나누美카페가 앞으로도 장애인 일자리 창출과 장애인식개선에 큰 역할을 해줄 것으로 기대한다.
Mini Interview

Q. 바리스타로 활동하게 된 계기가 궁금합니다.
A. 고등학교 2학년 때 바리스타 자격증을 취득했어요. 커피 고유의 향이 좋아서 즐겨 마시기 시작했는데, 공부를 하면 할수록 더욱 매력적이더라고요. 원두의 종류와 맛, 향, 추출 방법 등에 따라 천차만별인 커피가 흥미롭게 다가왔습니다.
Q. 바리스타로 활동하는 즐거움은 무엇인가요?
A. 커피 메뉴의 다양성을 파고들면서 전문성을 점차 키워나갈 수 있어요. 평소 성격이 소극적이었는데, 고객들과 적극적으로 소통하고 교류하면서 즐겁게 일하고 있습니다. 고객이 메뉴 추천을 부탁했을 때 제가 가진 지식과 정보로 취향에 맞춰 음료를 말씀드리면 신뢰를 보내주는 경우가 많아요. 그런 믿음이 자신감으로 이어집니다.
Q. 나누美카페를 소개해주세요.
A. 나누美카페는 양질의 커피와 음료 메뉴를 합리적인 가격으로 즐길 수 있습니다. 무엇보다 따뜻하고 친절한 분위기 속에서 휴식을 취할 수 있어요. 탁 트인 개방감을 살린 공간에서 감미로운 커피 한 잔을 즐겨보세요.

Q. 바리스타로 활동하게 된 계기가 궁금합니다.
A. 과거 편의점에서 매장 관리와 물품 정리 업무를 했어요. 라떼 아트에 관심이 생긴 이후로 바리스타를 꿈꾸게 되었습니다. 단순히 음료를 제조하는 업무를 넘어 이곳을 찾는 다양한 고객과 소통할 수 있어서 행복해요. 장애인에 대한 이해도가 높은 고객들이 많아 더욱 편안하게 대화를 나누고 있습니다.
Q. 바리스타로 활동하면서 지켜온 신념이랄까요. 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요?
A. 나누美카페를 찾은 누구나 기분 좋게 오갈 수 있도록 하는 게 중요해요. 인사도 밝게 하고 언제나 친절하게 서비스합니다. 고객과 친밀감을 쌓으면 더욱 편하고 자신감 있게 임할 수 있어요.
Q. 앞으로 이루고 싶은 목표가 있다면 말씀해주세요.
A. 나누美카페를 더욱 널리 알리고 싶어요. 이곳에서 경험을 탄탄히 쌓은 후, 먼 훗날에는 카페 창업에 도전할 계획입니다. 장애인 바리스타를 고용하는 카페를 직접 운영하고 싶어요.
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