칭찬합시다
| 감북동 행정복지센터 김종국 주무관님 | |
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저는 경기도 광주에 살고 있습니다.
최근 토지구입으로 인한 대출을 하남에 있는 농협에서 받게되어 감북동 행정복지센터를 두 번 방문했습니다. 토지구매와 대출을 위한 서류가 생각보다 너무 복잡하고 많아 시청, 거주지 인근 읍사무소 등 여러 행정시설에서 여러 행정담당자들을 접하였습니다. 답답할 정도로 업무에 미숙하고 고압적인 담당자들과 마주하면서 적지않은 스트레스를 받고 있었습니다. 그러던 차 오늘, 은행대출 미비서류인 지방세완납증명서 발급을 위해 가까운 감북동행정복지센터를 찾았습니다. 그때, 담당자가 벌떡 일어서서 미소를 띄며 '무엇을 도와 드릴까요?'라고 했습니다. 순간 얼떨떨 했습니다. 이 친절함은 현실일까?? 요 며칠 비슷비슷한 담당자들과는 너무 다른 모습이었습니다. 그냥 앉아서 대민업무를 볼 수 있는 상황인데도, 일어나서 환대해 준다는거, 마치 '행복한 감북동행정복지센터에 오신 것을 환영합니다'의 메세지를 담은 미소였습니다. 그 분의 친절함에 제가 가졌던 공무원들의 이미지가 반전되었습니다. 너무 고마웠습니다. 은행 대출창구에서 받던 을의 위축된 기분을 확 올려주셨습니다. 함자를 기억하고 기분좋게 감북동 행정복지센터를 나왔습니다. 감사합니다. 김종국 주무관님^^ |
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