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풍산동 주민센터 오치형 주무관님을 칭찬합니다
작성자 : 이승길
안녕하세요.
아버님께서 분양 받은 아파트를 어머님과 공동 명의로 변경을 해야 하는데 제가 해결하기 어려운 문제를 오치형 주무관님께서 적극적으로 민원 처리를 해주셔서 칭찬을 드립니다.
오치형 주무관님께서는 별 것 아닌 것이었을 수도 있지만 제가 20년 넘게 공공기관에 민원 업무를 봐오면서 담당 공무원이 민원인을 대하는 자세는 항상 소극적 자세, 담당이 아니라서 몰라요라는 답변, 귀찮은 민원인 이라는 것이었습니다.
아버님께서 몸이 불편하셔서 요양원에 계시는 와중에 인감증명서 발급을 해야 되는데 요양원에서는 코로나 사태로 외출을 허락하지 않아 오치형 주무관님께 이러한 상황 설명을 하고 천재지변과 같은 상황에 인감증명서를 발급 받을 수 있는 방법이 없겠냐고 물으니 오치형 주무관님께서 그동안 겪어온 공무원들과는 다르게 본인이 한번 방법을 찾아보고 오후에 연락을 주겠다고 하셨고 실제로 오후에 연락을 주셨고 인감증명서를 발급 받을 수 있도록 조치를 해주셨습니다.
너무 감사드리고 하남시에서 적극적으로 민원 상대를 해주신 오치형 주무관님을 꼭 포상을 해주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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  • 최종수정일 2024.02.13.