민원만족도평가결과
| 2019년 고객만족도조사 결과 | |
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0. 조사대상 : 2018.8.1.~2019.7.31. 내방민원 980명
0. 측정항목 : 고객응대서비스(10개항목), 행정서비스 헌장 인지도 및 만족도 0. 조사방법 : 외부전문기관 1:1 전화 설문조사 0. 조사결과 : 90.1점 0. 우수부서 : 최우수 자원순환과, 우수 주택과, 장려 정보통신담당관 0. 개선방안 : 주차, 휴식공간 등 편의시설 개선 필요 |
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