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자주묻는질문(FAQ)

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  • 답변
    대형 마트 또는 쇼핑몰 음식점에서의 사용 가능 여부
    문의드립니다


    답변드립니다

    대형마트 또는 쇼핑몰 내에 있는 점포에서는 사용이 불가능합니다

    감사합니다
  • 답변
    하남시에 사는 부부인데요. 한가구당 카드한개발급인지, 인원당 카드발급인지 알고싶습니다~


    답변드립니다

    카드는 1인당 1개 발급 가능합니다.

    감사합니다.
  • 답변
    카드를 분실하셨다면 콜센터 ☎ 1899-7997를 이용하여 분실신고를 하시거나 경기지역화폐 앱 전체메뉴>카드 분실신고/재발급 신청 에서 신고하실 수 있습니다.

    분실신고 즉시 카드사용이 중지되며 재발급을 신청하시고 새 카드 수령하여 등록하시면 이전에 있던 카드잔액은 자동으로 이동합니다.
  • 답변
    카드를 사용하시기 전 콜센터(1899-7997)로 전화하셔서 소득공제 신청을 하시면 간단하게 소득공제 30% 혜택을 받을 수 있습니다.

    또는 휴대폰으로 경기지역화폐 앱에 접속 후 소득공제 신청을 하셔도 동일한 혜택을 보실 수 있습니다.

    ☞ 꼭!! 소득공제 신청을 하셔야 연말정산에 혜택을 보실 수 있으니 주의해주세요!!!

    * 소득공제 신청 자세한 방법은 알림판에 안내드리고 있으니 참고하시기 바랍니다.
  • 답변
    온라인 구입 방법

    1. 먼저 휴대폰으로 구글 플레이스토어(안드로이드 폰) 또는 앱스토어(아이폰)에서 "경기지역화폐"를 검색하고 설치합니다.

    2. 다음, 앱에 들어가셔서 이름, 이메일, 비번 등을 설정하시고 회원가입을 합니다.

    3. 이후, 지역선택에서 하남시로 들어가셔서 카드를 선택하시고 카드를 배송받을 주소를 입력합니다.

    4. 3~10일 이후 카드를 수령하시면 앱에 들어가셔서 카드를 등록하고 자신의 은행계좌를 연결하여 충전하시면 사용하 실 수 있습니다.


    오프라인 구입 방법

    1. 신분증을 지참하시고 가까운 NH농협을 방문합니다.

    2. 다음, 신청서를 작성하시고 카드에 충전하실 금액을 현금으로 지불하시면 충전된 카드를 받으실 수 있습니다.

    * 자세한 등록절차는 알림판에서 안내드리고 있으니 참고하시기 바랍니다.

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  • 정보관리 일자리경제과   상권지원팀
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  • 최종수정일 2021.12.31