콜센터

생활에 불편한 상황이 생기셨나요? 시정소식이 궁금하신가요?
언제든 전화주세요. 신속 · 정확 · 친절하게 상담해 드리겠습니다.

대표번호031-790-6114
이용시간(평일) 09:00 ~ 18:00
이용내용
- 일반상담 · 생활민원안내 및 담당부서 전환
- 시민들의 생활과 밀접한 생활불편민원만 접수 (도로·교통시설물 보수, 동물사체, 유기동물, 누수, 단수, 하수도, 방역 등)

강조단, 행정처분이 수반되는 모든 불법민원은 해당부서 직접처리

생활불편민원 접수 대상 정보 제공
생활불편민원 접수대상
건축공사장 위험 유기견 등 유기동물 신고 도로시설물 고장신고 가로수 전지작업 요청 제설작업 요청 보행불편 상수도 누수 단수 신고 방역 요청	야생동물 포획 신고 사업장 매연 및 악취(폐유 등) 신고 도로파손 등 불편사항 신고 자전거 도로 파손 가로등 고장신고 교통시설물 불편신고 하수도 맨홀 손실, 뚜껑 불량 신고 점검, 단속 등과 관련 없는 생활불편 민원

시정명령, 과태료부과, 단속, 점검, 계도, 권고, 이해관계 등 행정처분이 수반되는 모든 불법민원(단순불법 포함)

담당부서 전환 (행정처분이 수반되는 불법민원) 정보 제공
담당부서 전환 (행정처분이 수반되는 불법민원)
건축, 개발행위 관련 민원 무허가 위생업소 단속 현수막, 노점상 단속	농지불법, 하천무단점유 주정차신고 소음민원 등