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민원내용

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음식물쓰레기 수거 요청
접수번호 2023-1-97 등록일시 2023-02-03 17:15:44
민원분야 기타
민원내용 신장1로9번길 21 안쪽 골목 내 음식물쓰레기가 몇일째 수거가 안되고 있음. 음식물쓰레기 수거 요청
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답변

답변 - 담당부서, 담당자, 전화번호, 답변일시, 답변내용, 첨부파일, 결제문서 정보 제공
처리결과
담당부서 자원순환과 담당자 진우근
전화번호 0317905644 답변일시 2023-02-07 13:33:40
답변내용 1. 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
2. 귀하의 민원내용은 '음식물쓰레기 수거가 며칠간 안되고 있음'에 관한 것으로 이해되며, 귀하의 민원사항에 대해 조치한 결과는 다음과 같습니다.
  가. 먼저, 생활폐기물 수거로 인해 불편을 드린 점 사과드립니다. 귀하께서 거주중인 지역은 우리시 생활폐기물 수집·운반 대행업체를 통하여 수거중인 지역으로 수거업체 담당직원의 착오로 미처 수거하지 못한 것으로 확인되었습니다.
  나. 해당 대행업체에 생활폐기물 수거가 누락되는 일이 없도록 철저히 수거하도록 지도하였음을 알려드리며, 향후에도 수거가 지연되는 일이 생길 경우 아래 연락처로 연락주시면 신속히 수거하도록 조치하겠습니다.
3. 귀하의 민원사항에 대해 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 하남시청 자원순환과 진우근 주무관(☏031-790-5644)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
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  • 최종수정일 2024.06.10