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민원내용

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버스정류장 시설물관리
접수번호 2023-5-1414 등록일시 2023-08-10 19:15:06
민원분야 도로/교통
민원내용 매일 하남시청앞 버스정류장에서 버스로 출퇴근하고 있는 30대 직장인 입니다.
올해처럼 무더운 여름 잠깐이라도 서있으면 땀이 절로 나게되죠.
작년까지만 해도 버스정류장에는 더운여름 시민들을 위해 통풍장치가 설치되어있어 버스를 기다리는 시민들이 잠깐이라도 더위를 식힐 수 있었습니다.
하지만 이현재 시장님이 부임 이후 맞는 여름인데 관내 시설물은 제대로 작동하는지 확인을 안하시는거 같습니다. 며칠전에 같은내용으로 민원을 올렸지만 수일이  지난 후에도 이렇다할 답변도 없고 시설물 정검도 없이 이렇게 여름이 지나가게 되는거 같습니다.
나름 여름에는 통풍장치와 겨울에는 온열의자를 잘 사용하고 세세한거 하나 신경써주는 느낌이었지만
시장님 부임 이후에는 관내 시설물이 제대로 작동하는지 안하는지 신경도 안쓰시는거 같습니다.
작은것 하나에도 신경써주는 정책을 해주셨으면 합니다.
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답변

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처리결과 처리예정
담당부서 민원접수자 담당자 교통정책과
전화번호 031-790-5456 답변일시 2023-08-22 19:23:11
답변내용 1. 안녕하십니까? 귀하께서 접수하신 「시장에게 바란다」에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하의 질의내용은 “버스 정류소 내 시설물 유지보수 관리”에 관한 질의로 이해되며 검토내용은 다음과 같습니다.
 가. 우선 버스 정류소 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
 나. 말씀하신 버스 정류소 시설물의 세심한 관리와 관련하여 우리 시 내 버스 정류소 시설물에 대한 전반적인 점검을 실시하고, 수시 점검을 강화하여 이용자의 불편을 최소화 하겠습니다.
 다. 또한, 버스 정류소 내 시설물 오작동 시 말씀해주시면(☎031-790-5456) 점검 후 신속히 보수 조치하도록 하겠습니다.

3. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 교통정책과 정윤지 주무관(☎031-790-5456)에게 연락주시면 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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